Администрирование – это важная часть процесса управления любой организацией, но в литературе по теории управления в файоля обычно мало внимания уделяется его подробному изучению. В этой статье мы рассмотрим топ-5 функций администрирования, которые отсутствуют в теории управления в файоля, но при этом существенно влияют на успешность организации.
1. Определение целей и стратегическое планирование. Процесс администрирования включает определение целей организации и разработку стратегического плана для их достижения. Это позволяет ориентировать организацию на достижение долгосрочных результатов, а также принимать решения, которые будут соответствовать стратегическим целям.
Пример. Если организация не имеет четко сформулированных целей и стратегического плана, она может теряться во множестве возможностей и не иметь ясного направления развития.
2. Организация и управление ресурсами. Организация эффективного использования ресурсов (таких как люди, финансы, материальные и информационные ресурсы) является одной из ключевых функций администрирования. Неэффективное использование ресурсов может привести к потере прибыли, недостаточному уровню сервиса для клиентов и другим негативным последствиям.
Пример. Если организация не распределяет ресурсы оптимально, она может столкнуться с финансовыми проблемами и перегрузкой сотрудников, что может привести к их выгоранию и снижению производительности.
«В то время как теория управления в файоля акцентирует внимание на планировании деятельности, выборе стратегий и контроле производительности, практика администрирования включает в себя гораздо больше работы и ответственности.»
Функции администрирования, которых нет в теории управления в файоля
В теории управления в файоля привычно выделяются основные функции администрирования, такие как планирование, организация, руководство и контроль. Однако на практике администраторы сталкиваются с рядом других задач, которых нет в классической теории управления.
1. Адаптация к изменениям
Современные организации сталкиваются с быстрыми изменениями внешней среды, что требует от администраторов гибкости и способности быстро адаптироваться. Это включает в себя изучение новых технологий, поиск новых рынков и разработку стратегий, которые позволят организации выжить и процветать в непредсказуемом бизнес-мире.
2. Управление инновациями
Администраторы должны не только управлять уже существующими процессами и задачами, но и стимулировать инновационность и развитие в организации. Они должны создавать условия для появления новых идей, поддерживать команды в реализации инновационных проектов и обеспечивать создание инновационной культуры внутри компании.
3. Управление командой
Администраторы должны не только управлять задачами и процессами, но и руководить людьми. Это включает в себя построение команды, развитие и мотивацию ее участников, разрешение конфликтов и установление эффективного взаимодействия между сотрудниками.
4. Развитие и обучение персонала
Систематическое развитие персонала является одной из ключевых функций администрирования. Администраторы должны определять потребности в обучении и развитии сотрудников, создавать планы обучения, организовывать тренинги и обеспечивать персональное развитие каждого члена команды.
5. Управление изменениями и конфликтами
Администраторы сталкиваются с изменениями и конфликтами как внутри команды, так и в организации в целом. Они должны разрабатывать стратегии управления изменениями, минимизировать негативные последствия и разрешать конфликты, чтобы обеспечить гармоничное функционирование организации.
Таким образом, функции администрирования, которых нет в теории управления в файоля, связаны с адаптацией, инновациями, управлением командой, развитием персонала и управлением изменениями и конфликтами. Эти задачи становятся все более важными в современном бизнес-мире и требуют от администраторов новых навыков и компетенций.
Определение стратегии и целей
Определение стратегии представляет собой выбор путей развития организации и определение основных направлений ее деятельности. Это включает в себя установление приоритетов, задач и целей, а также планирование ресурсов.
Цели организации должны быть специфичными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени. Они служат ориентировочной точкой и помогают соответствующим образом развивать бизнес.
При определении стратегии и целей администратор должен учитывать интересы всех заинтересованных сторон, а также экономическую и политическую ситуацию в обществе.
Определение стратегии и целей позволяет организации принимать информированные решения, эффективно использовать ресурсы и достигать поставленных целей.
Планирование и контроль
В теории управления в файоля данные функции часто игнорируются или упрощаются. Несмотря на то, что планирование и контроль являются ключевыми элементами эффективного управления, они редко упоминаются в классических моделях управления. Это может быть связано с фокусом на иерархической структуре организации и процессами принятия решений, в то время как планирование и контроль имеют более операционную направленность.
Однако, отсутствие упоминания планирования и контроля в теории управления в файоля не означает, что эти функции не важны. Напротив, они являются неотъемлемой частью процесса управления и играют важную роль в достижении целей организации. Планирование помогает определить курсы действий, необходимые для достижения целей, и обеспечивает фокус и направление в деятельности сотрудников. Контроль, в свою очередь, позволяет оценить достигнутые результаты и принять меры для улучшения их качества и эффективности.
Чтобы эффективно осуществлять планирование и контроль, организация должна иметь четкую и понятную систему целей и показателей, а также установить механизмы для своевременного сбора и анализа данных. Важными инструментами планирования и контроля являются бюджетирование, установление ключевых показателей эффективности (KPI) и системы отчетности. Эти инструменты позволяют организации следить за выполнением планов и контролировать результаты, а также принимать меры для их улучшения.
В заключение, планирование и контроль являются важными функциями администрирования, которые помогают организации достигать своих целей и повышать эффективность своей деятельности. Они учат управленцев быть стратегическими мыслителями, анализировать результаты и принимать решения на основе данных. Несмотря на то, что эти функции часто отсутствуют в теории управления в файоля, они являются неотъемлемой частью успешного управления организацией.