Старший вице-президент построения и развития сети (СВП) в компании «Магнит» играет важнейшую роль в успешном функционировании сети магазинов. Он отвечает за развитие и оптимизацию сети магазинов, а также за управление несколькими десятками региональных директоров.
Основными обязанностями СВП является планирование и управление развитием сети магазинов компании. Он разрабатывает стратегии развития, определяет приоритетные регионы для открытия новых магазинов, а также занимается укреплением позиций компании на существующих рынках. СВП также отвечает за бюджетирование и планирование рентабельности новых и существующих магазинов.
Другой важной задачей СВП является управление региональными директорами. Он контролирует их работу, направляет на правильное выполнение поставленных задач, а также помогает в решении сложных вопросов и конфликтных ситуаций. СВП также отвечает за обучение и мотивацию персонала, содействуя поддержанию высокого уровня профессионализма и эффективности работы в сети магазинов компании.
Обязанности СВП в Магните
Основные обязанности СВП в Магните включают:
- Руководство и координация работников отдела продаж;
- Планирование и организация работы отдела продаж с учетом потребностей клиентов;
- Анализ и контроль выполнения задач по продажам;
- Обучение и развитие персонала отдела продаж, в том числе проведение тренингов и семинаров;
- Управление товарным запасом и контроль исполнения заказов;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;
- Работа над достижением и превышением поставленных планов по продажам и другим ключевым показателям;
- Установление контакта с поставщиками и участие в переговорах о заключении договоров;
- Мониторинг рыночной ситуации и анализ активности конкурентов;
- Разработка и внедрение мер по улучшению качества обслуживания клиентов;
- Соблюдение стандартов безопасности и соблюдение внутренних правил компании.
СВП в Магните играет важную роль в развитии бизнеса и успешном функционировании отдела продаж. Его обязанности требуют высокого уровня профессионализма и ответственности, а также навыков работы в команде и умения управлять людьми.
Основные обязанности
СВП в Магните выполняет ряд основных обязанностей:
1. | Организация работы подразделения по продажам. |
2. | Развитие, обучение и мотивация персонала для достижения поставленных целей. |
3. | Управление рабочим процессом и контроль выполнения задач. |
4. | Анализ результатов работы и разработка мер по их улучшению. |
5. | Организация и проведение маркетинговых акций и рекламных кампаний. |
6. | Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. |
7. | Контроль за соблюдением требований и стандартов компании. |
Выполняя свои обязанности, СВП в Магните активно сотрудничает с другими отделами компании, осуществляет планирование и прогнозирование продаж, регулярно отчитывается перед руководством о проделанной работе и достигнутых результатах.
Основные задачи
Управление персоналом: СВП отвечает за набор и обучение сотрудников, а также оценку и мотивацию работников. Он организует расстановку кадров, руководит командой сотрудников и обеспечивает выполнение задач хранения и приемки товаров.
Обеспечение работы отдела: СВП определяет и формулирует стратегию работы отдела, разрабатывает планы и графики поставок товаров, контролирует выполнение плановых показателей и управляет бюджетом отдела.
Обеспечение клиентского сервиса: СВП отвечает за обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, разработку и внедрение необходимых систем и процедур, а также постоянное совершенствование сервиса.
Контроль качества и безопасности: СВП следит за соблюдением стандартов качества и безопасности продукции, осуществляет проверку товаров на соответствие запасам и гарантирует их правильное хранение.
Взаимодействие с другими отделами: СВП сотрудничает с другими отделами компании (отделы закупок, логистики, маркетинга и др.), обеспечивает взаимодействие между ними и решает возникающие проблемы и конфликты.
Анализ и управление процессами: СВП анализирует и оптимизирует бизнес-процессы отдела, выявляет и исправляет ошибки и недостатки, разрабатывает и внедряет новые методы и инструменты для улучшения эффективности работы.